男子用手机软件打车遭遇天价打车费

来源: 公司新闻     发布时间: 2017-03--01     136 次浏览
  根据最新消息,一男子用打车软件叫车遇天价,一个多月过去了,该男子还没有得到应有的结果。到底事情是怎么样的呢?一起来看看男子用打车软件叫车遇天价的详细内容吧!

男子用打车软件叫车遇天价

最近,家住西安南郊的张先生遇见了一件怪事,就用打车软件打了一次车,没想到却花了一千多元。

张先生:“唉,活了三十年没打过这么贵的车,我平常打车最多十块钱,一月一号用易到花了1200多元。”

而其实,张先生跑的可并不远,他仅仅坐了一公里的车。

张先生用的是易到打车软件,按软件上显示的上下车地点,最多也就1.2公里,这多出的60多公里也不知道是怎么跑的。

而除了多出来的90多元里程费,800多元的时长费更是不能让张先生理解。

张先生:“平常打车最多不过十分钟,这次居然给我跑了29个小时。”

难道是司机忘了停止结账,一直给记着费呢?

目前,那辆车的司机已经无法联系,不过张先生当时赶紧就给司机打了电话,可对方说他也没拿到这份车钱

张先生:“司机说钱没有扣到他那里,钱在易到公司里。”

随后,张先生也联系易到公司。

而最让张先生郁闷的是这家网约车公司表示他们目前没有客服电话,只能通过在线客服进行反映,可一个多月过去了,依然没有结果。

小雨家住拱北小区,是城北某小学的老师。从家里到学校,总共1.5公里路,平时用打车软件叫车,单程车费大概5元左右。

11月6日下午5点左右,到了下班时间,小雨照常拿出手机,点开“滴滴出行”软件,打算叫车回家。当时正是晚高峰时段,小雨没有看叫车价格就发出订单,并被一位显示驾驶奇瑞瑞虎的易师傅抢单成功。

但10分钟后小雨到家看了手机,却被车费吓了一跳:车费合计:2256.8元。

小雨马上致电“滴滴出行”的客服询问,但对方却只是回复:“我们会在7到10个工作日内联系您”。并没有给出实际的解决的意见。

而小雨之前将“滴滴出行”和微信支付绑定了,并设置了自动扣款。为了防止这两千块钱真的被扣去,小雨只好先将自动付款的选项取消。

直到11月18日下午时分,“滴滴”方面通知小雨,“天价账单”已经关闭。小雨通过支付宝给司机转账了正常的打车费用。

来源:青岛泰和恒远汽车租赁公司